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イオングループが接客時のマスク着用を原則禁止にする方針!

大手スーパーのイオンが接客時のマスク着用を原則禁止したそうです。理由としては、顔の半分がマスクで隠れてしまい表情や声が聞き取りづらくなるためとのこと。しかし予防のために着用している人が多いため反発が多いようです。

マスク

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ライブドアニュース
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【方針】イオンが接客時のマスクを原則禁止に「お客様に体調不良のイメージを持たれる」


風邪などの場合は認めるとしているが、「予防」などができない状況に現場からは反発も上がっている。

22時38分 2019年12月24日
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イオングループが接客時のマスク着用を原則禁止にする方針!

イオンへの反応

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AKKY⊿ @himetan0413AKKY

予防のため従業員もマスクを着用する旨を掲げて、お客さまに理解を求めれば良いと思いますが…

2019-12-25 06時45分
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溟@warframe @trisagion04

馬鹿なんじゃないの?

2019-12-25 06時43分
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eko@i7 @Ring_i70528

風邪ひいた時とか周りにうつるから、むしろマスク着用しなくちゃ…

2019-12-25 06時42分
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メェ @02Chabu

花粉症は??イオンって従業員の扱い年々悪くなるイメージ。体調不良の店員嫌なら客が避けてくよ。マスクしてるだけで気持ち悪いなんてクレームは無視。

2019-12-25 06時39分
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輝き @domedomedomesu

偉い人にはそれがわからんのですよ

2019-12-25 06時38分
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KEI@ライフスタイル @KEIjiyuulife

過剰接客。

日本人は接客を重要視しすぎです。

2019-12-25 06時37分
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UQモバイルの店員許さん @UQ31424748

食べ物扱う接客業は特にマスクして欲しいんだが。元気の良さとか明るさとかそんなんいらないから😅食べ物にツバ入るとか最悪だから。

2019-12-25 06時30分
lonelywolf08@脳梗塞通院中のアイコン
lonelywolf08@脳梗塞通院中 @KujiAtaru1

私は一年中マスクをして出かけます。予防であり、マナーでもあると思っています。

2019-12-25 06時23分
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すずも @tamamo_421

マスクには予防の効果がないとか言う偉い方も多くいらっしゃいますが介護施設や医療関係では当たり前のように予防で使われるわ、、、ただの接客業者が理由こじつける為に予防効果うんぬん語るな、、、?

2019-12-25 06時23分
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うま子 @kedama109

お客様にブサイクな顔を晒すことの方が失礼なので真夏でもマスク着用して従事しております。唾飛ばして咳をする客もたくさん居るし予防策でダメなん❓笑顔接客出来る給料貰って無いし❗️マスク無したと直ぐ乾燥して喉…

2019-12-25 06時06分
田島春🐫のアイコン
田島春🐫 @raicegoeson

イオンなんて人の多い所で予防しなかったらパンデミック一直線だよ
マスクは意味無いとか言う人いるけど
生足でコケるのとズボン履いてコケるのぐらいの差はあるでしょ

2019-12-25 05時58分
unkoのアイコン
unko @unko13634619

予防の為マスクしてますって告知すれば
客はマスクしてようが気にしないと思うけどな
文句言う奴はマスクしてようがしてまいが文句言う奴なんだよ
客側にしても店員側にしてもね

2019-12-25 05時54分
たまごのアイコン
たまご @izuo_0311

何故か接客業ってマスク禁止してるとこ多いですよね…。
お客様に鼻水垂らしてもいいですか?

2019-12-25 05時47分
☆ちーやん☆もうすぐキングダム発売💞のアイコン
☆ちーやん☆もうすぐキングダム発売💞 @ii_chiho

イオン系列で働いてた時、妊娠中で予防のためマスクしてたら店長にそのマスクはいつまでつける?なんでつけてるの?とか言われて嫌そうな顔されたなぁ・・・・・・ほかも色々パワハラありでキレたことがあるな。
もうあそこでは働きたくないよ

2019-12-25 05時36分
oitan@フォロバ100🌻⚖️🍁📕👑🍹のアイコン
oitan@フォロバ100🌻⚖️🍁📕👑🍹 @aoki429

マスク付けないことに対してクレーム沢山来てますよーこのリプ欄に。

2019-12-25 05時33分
nwoTsuyoshiのアイコン
nwoTsuyoshi @AxD4eMLnMvHuJ1e

だったら本当に調子が悪い時にちゃんと休ませて挙げられているんでしょうか?口先だけならなんぼでも言えるだろうし、現場で働く従業員の身になった対応とは思えない、顧客側としても全く考えられない程くだらない方針でしかない!

2019-12-25 05時04分
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ニナ @ni_na__

いやいやいやw
むしろマスクしなさいよ

2019-12-25 04時57分

みなさんは、接客時にマスクを着用していて不快に思ったことありますか?私は全然不快に思わないのですが、むしろ働いている方としては、多くの人が来店するため予防として付けておいた方がいいと思うのですが。

店によっては、予防のためにマスクを着用しておりますや熱中症予防のため水分補給をしていますなどの、貼紙がしてある店もみたことがあります。

インフルエンザなどの病気が流行りやすいこの時期に、マスク着用を禁止するのは企業のイメージダウンだと思います。

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