電話が苦手だという人はいますが苦手じゃない人にとってはなぜ苦手なのかということは伝わりにくいです。
苦手な人にとっては電話で話すといった行為だけでストレスになったり、緊張したりすることがあるようですね。
電話が苦手な人にしかわからないこと12選を見て当てはまることが多い人は実は苦手なのかもしれませんw

これを見るとプライベートよりも仕事関係の電話応対が苦手な人が多そうですね。
苦手ではない人でもこれを見たら苦手な人がどういう心境なのかがよくわかりますね。