SNSをする上で知っておかなければならないこと?反対派の声が多いからと言って、賛成派が少ないとは限らない!
自分にとってはお気に入りのモノ・コトでも、SNSなどを見ると否定的な意見や感想が多くて悲しくなった…そんな経験、ありませんか?しかし、たとえ否定的な声が目立つからと言って、人数でも否定派が勝っているとは限らないんだそう。
SNS
onipezuki @onipezuki
ノゾミ(来世はオキアミ🦐) @Nozo_zzz
KANA☒NiziUをこよなく愛す垢 @KANANiziU1
HOTNEWS (ホットニュース) @hotnews8net
肯定派の多くは外に向けて、あまり好意的な声を発信しない傾向にあるそう。否定的な意見・感想が目立つのはこれによるものみたいです。
なぜそうなるのか、「クレーマー」を例にして分かりやすく解説していたリプが。
「買った商品に満足した人はわざわざ感謝の電話をしないので、電話をかけて来るのは不満を持った人や嫌がらせを目的とした人ばかりになる」といったもので、個人的にはすごく納得感がありました。
否定的な声が多いからと言って、それだけで良し悪しを判断するのは良くないですね。