現場の偉い人には見習ってほしい!ゴネ得クレーマーに対する外資系の神対応
客商売をしていると、絶対にいるのがクレーマー。中には「いちゃもんを言い続けて何だかんだタダにしてもらおう」というゴネ得クレーマーというものがいます。こういうクレーマーには、この外資系の対応のようにしたいものですね。
クレーマー
外資系への反応

ナッツママ@1222-23LUNA SEA参戦 @fwiw6767

久藤さゆ @Sayu_Kudo_0613

ぴょんきち @pyonkichi0321

kei @kei_2219
客が店を選ぶ権利があるのなら、店も客を選ぶ権利があります。
後の話を見ると、この支配人は行き過ぎたクレーマーを追い出すだけでなく、クレーマーから従業員を守っているみたいですね。
これは素晴らしい上司です。
私は以前、クレーマーに押し負けてクーポンをあげているお店を見たことがあります。
あれではクレーマーの思うつぼですよね。
時にお店側は理不尽なクレーマー客に対して怒っても良いと思います。
人を傷つけ、店側に損害を与えるクレーマーは客ではありません。
偉い人には、見習ってほしい出来事ですね。