すごい納得できたww突然キレるクレーマーにについての店長の名言がやばいww
働いているとつきものなのが、クレームですよね。こちらが悪い分には仕方ないことですが、なんでもかんでもクレームをつけて、必要以上にキレる人がいます。そんなクレーマーに対するある店長の名言がすごく腑に落ちるのでご紹介します。
404
脳への反応
本当にその通りだと思います。人は必ず歳を取ります。そうなると、もちろん脳も衰えてきますよね。今直面しているものごとに、頭が追い付かない時もあるのです。当たり前だと思って生きていたことが急にそうでなかったと知った時、そういう場面と出会った時にかなりのストレスを感じるのです。
仕方ないことかもしれませんが、クレームを言われている側はたまったもんじゃないですよね。そういう時は、この名言を思い出してみると、ちょっと気が楽になれそうです。