返事をしないと切断される？プレイステーションの問い合わせチャットは気が抜けないwww

ソフトバンクも似たようなのある

あ

150秒が10秒に見えた

突然のリプライ失礼します。

返事を求められている判断が難しいですね。せめて返事が必要なときは「？」や「どうぞ」をつけるとかしてもらわないと。

チャットボットって使えないですよね。よくある質問のページあれば済むレベル。

そのうち同じ発言が３回続くと切断されてしまうので変えてくださいとか自動投稿用の進化もしそう。発言の間隔秒数もズラしてとか😁

サポートをコストとしか思っていないカスタマー軽視企業の典型ですね。

脱線案件ですが、最近のamazonの「日本語の弱い烏合の衆が寄ってたかって意味不明な返信をしまくる」サポートもかなり酷いっすね。

メールしか受け付けてない分野もあって、そこが特に酷い。ワザとやってるんだろうなあ。

スタンプみたいなのってないのかしら…

プレイやで。

このあとずっとはいはいしてると思うとおもろ

ﾊｲﾊｲﾊｲｯ‼︎

もう、どっちが待っててどっちが待たせてるんだかw

技術が態勢に追いついてない
久夛良木会長時代からSONYこんなんばっか
ガワばっかで中身スッカスカのおせち

見てっか？

Amaz●nのカスタマーに電話して片言の日本語だったら｢日本人？｣って聞いて｢ﾁｶﾞｲﾏｽ。ﾁﾕｳｺﾞｸｼﾞﾝﾃﾞｽ｣って言われたら｢日本語通じないから切るわ｣って言います(´･ω･`)

流石''ク"ソニー

実は、これがSONYの常套手段です。1人が複数の顧客対応をしていると思われます。SONYストアのカスタマーサポートでは、会話にならない日本語で、相手に諦めされるという荒業を繰り出してきますｗ

やっぱり会話にもコンボってあるんやな