こんな客がいるって考えると、店頭の人たちは本名ではなく仕事用の別の名前を用意した方がいいよね。そして覆面とかで後で襲われたりしないように身元を隠す。

こういう奴はギリギリの引き際とかにはやたら詳しかったりするのが、余計に厄介なんだよなぁ…

この手の小学生をそのまま大きくしたみたいな馬鹿の存在はある程度確認されているし、居るという事実は皆知っているからねぇ しかし、リテラシーと社会常識の双方が追い付いてない馬鹿の存在の証左という結構深刻な問題 ちなみに、この手のはキ…

確かに怖い思いをされて大変でしたね。だけど、もう少しやり方なかったのかな……って思う。嫌だなって思った時点で負けだよ。こういうお客様には、まず落ち着いて頂く事。しっかりとどうすれば大丈夫かご案内する事、それもお困りのお客様視点で。…

どのサービスでもそうなんだけど、なんならtwitterがそうだけど、「誰でも使える」というのはこれがあるから困るんだよなー

わりと週１ぐらいでわしもだわ。 電話対応だけども脅迫はほんとに怖い

いわゆる3大キャリアの通信費が高いのは種々のトラブルに対していつでも対応してもらうためというのは我が母の認識。そもそもスマホは立派なパソコンでありトラブルがあって当たり前。これを一般の通信端末として広く流通させていることが無理筋と…

携帯の機種変に限らず、ショップの店員がなんでもできる、みたいな勘違いは多いですね。

ウチにもこんな客、たくさん来たわ。 何でも屋だからゴネれば何とかなるというのが多かった。

スマホって情弱とキャリア販売員にとってはいいことは1つもないと思うよ。