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NUROのサポートデスクからのメール!テンプレすら貼り付けていない…

NUROサポートデスクに問い合わせをしたら、返ってきたメールがひどかった…という画像のツイートです。サポートデスクからの回答が書かれるべき部分に●ここにテンプレを貼り付け●という文字…。テンプレを貼り付け忘れたのでしょうか?さらによく見ると担当者のお名前が「さ」になってしまっています…

サポートデスク

まじこのアイコン
まじこ
@mazic44

NUROなめすぎでしょなにこれ

NUROのサポートデスクからのメール!テンプレすら貼り付けていない…

メールへの反応

DJ MONSTAR a.k.a TAKANORI @takanori_noda

自分も事前にNUROエリア外の確認してたら、たまたま後日回線業者から勧誘の電話が。 エリア外の旨伝えると、それではSoftBank airはいかがですか?と。 いや、確認しとけ? てかその状況でよく他勧めて来たな。

i_Ka @onedafor

ほんと回線速度最速でもサポート最遅! 契約件数増えないのはキャンペーンじゃないのがまだわからんのかw 俺がsony会長ならNUROの頭切り捨てる。莫大な機会損失生み出してる。 察知できないsonyも大概って事か。 引っ越しで継続したかったけど、鬼のような面倒さで解約したワイ勝ち組w

萌えたいかぁたん @suka1ki

外から失礼 NUROはダメというかやばいです このご時世にHUAWEIやZTEの型落ちルーター一体型ONUしかありませんしHUAWEIなんか出荷時から謎のポート開放されてますし

夜ふかし いも🦉🌃 🐥🖋 (推しマ長いので固定見てください) @oimo_nigirimesi

俺に勝る回線速度の遅さを持つ猛者はいるか(有線接続設定変更済み)

遅れることは許さない?会社の上司から来たメールの内容!

くまのこ @agjpxt

FF外から失礼します。私自身もNUROにこのような勧誘を受けました。 もともと調べると悪評が多く出てくる会社ですが、ここまでとは思ってませんでした😅

kazgucci @kazgucc1

死ぬほどしつこく交渉してこの弊害によるかかったお金は払って貰えたけど、結局オタクのお家そもそも回線繋がらない部屋でしたって言われた。色んなコメントみてると結果契約しなくて良かった〜

サトリ @05satori15

NURO光対応ゴミ以下だもんな

残虐の天使_ゲーム垢 @mitiko0218

基本メールはテンプレが用意されてるものだから仕方ないんだけどまんま貼り付けて二次チェック無しで送るからこういうことになる。

カビたみかん @Lemon12624990

担当 さ が好きすぎる

KABI(かびきら~) @kabikabiJP

めっちゃニューロ批判見えるけど、私の環境普通にいつ計っても800mbで通信してるんだけどなぁ…無線が途切れることがたまにあるけどそれってルーターの問題じゃねーの?

chocon。 @pwpw77784

どこにも行けなくて草

T1じろう @masajiro

実は光で一番高い系ですしお寿司

しゅーれぁるすと🧸 @shure1218w

大人になればきっと理解出来ます。

冬みかん @huyumikan

NUROは2回工事が必要だったり、他社乗り換え時にも再工事が必要だったり、危険度MAX🥲

ねこん @nekon2611

NUROって対応がやばいことである意味有名ですよね

山磁石 @katanamagnet

逆にオススメってあります?

大鬼熊瓦ノ丸権三郎左衛門之助秀平 @DFP63860637

みんなが大好きなSONYでもあるんだから許してやれよ

NUROサポートデスクから届いた、問い合わせへの返信メールについての画像ツイートでした。

肝心の部分が●ここにテンプレを貼り付け●となってしまっていて、なんの回答にもなっていませんよね…。一体どうしたのでしょうか。

そして本文中の担当者の名前が「さ」となっています。署名には名前が入っているので、「さ」と入力すると名前が出るようになっているのだと思われます。

お客様へのメールは、出す前に一度、読み直すなどして欲しいなと思いますが、それもできないほど忙しいのかもしれませんね…。

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