投稿者さんはネットの口コミを信じて来店したそうですが残念な結果となりました。

こちらのツイートを見た方からは
「同じ美容室にいったことがあり対応が悪かった!」というコメントが何件もありました。
あと同業者の方から「同じ美容師として恥ずかしいです」といった声もありました。

美容室に限らずですが、接客の方の態度が悪いと多少なりとも不愉快な気持ちになります。今回投稿者さんは髪の毛をボロボロにされたのですから、気持ちの問題だけではありませんね。

また、ネットの口コミは消費者側としては大変参考になるので、悪い評価も載せていただきたいものです。とはいえ逆に消費者の中に悪質な口コミをする人もいるので、なんとも難しい問題ですね。
結局、ネットの情報は鵜呑みにしないのが一番なのかもしれません。