新幹線の中で、駅弁を購入したツイート主さん。
食べていたら、食材の一部にカビが生えているのを発見したそうです。
こういった場合、みなさんならどうしますか?
最近は写真を撮っていきなりSNSに上げる人も増えているようですが・・・。

まずはメーカーさんに連絡しましょう!とツイート主さん。
実際メーカーに連絡したら、対応がとても丁寧だったそうです。
後日、謝罪文とお弁当代の返金・その会社の商品まで届いたとのこと。

全てのメーカーが誠意ある対応をしてくれるとは限りませんが、まずは直接連絡が一番なのかもしれないですね。