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イトーヨーカドーのお客様の声、「ガードマンさんの声掛けについて」盛り上がってる。

イトーヨーカ堂にある「お客様の声」はお客様からの要望などを書き込んで直接企業側とやり取りができるサービスですが、今回は「ガードマンさんの声掛けが耳障り」とのクレームが入ったようです。こちらは他のお客様も拝見出来るシステムになっているようなのですが「警備会社に伝えました」というイトーヨーカ堂の返答に対して今度は「声掛けがなくなってしまうのは悲しい」というクレームが入ってしまったようです。

ガードマン

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平成を忘れない
@HEISEI_love_bot

イトーヨーカドーのお客様の声、盛り上がってる。

13時44分 2021年12月14日
1万 8.9万
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スズキ1世 @SUZUKI_the_1st

私は、最初の人の意見に共感しました。

2021-12-14 20時22分
銀のアイコン
@d1Kik9R1cNiQYQY

問題はガードマンが挨拶したい人なのかしたくない人なのか

2021-12-14 20時17分
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レモンティ🍋 @allprayinghands

あいさつが耳障りなんて奴がいるんだ?
反論した他のお客さんエラい!

2021-12-14 20時17分
ra9のアイコン
ra9 @3suzuka1

挨拶が耳障りはえぐい

2021-12-14 20時16分
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💖チビちゃん&ココちゃん🐶#チワワ #相互フォロー💯💎 @291yuta

耳障りって言ってる人、人生つまらなそう😂

周りの人をにらみまくってそう😂

2021-12-14 20時09分
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カズユキ @4pdYaoF81yp0624

近所のスーパーで
敵「○○(商品名)は隣の店のが安い!この店はボッタクリだ!」
店「なら隣で購入してどうぞ(意訳)」
てあったのには笑った

2021-12-14 20時06分
じゃむぱんのアイコン
じゃむぱん @JAM_PANMAN

最初のクレーム一発で挨拶廃止したなら、店長ちょっと反省したほうがええで…

2021-12-14 20時05分
XXXLのアイコン
XXXL @binc35355754

みんな違ってみんなキショい

2021-12-14 19時51分
白乾児(甘辛両党) ’63のアイコン
白乾児(甘辛両党) ’63 @paikaru

こちとら某AE〇Nのオリジナル飲料商品説明の明らかにヤバい誤表記見つけて投書したのに「他商品とお間違えでは?」てな対応だった。その後消費者生活センターに一報入れたら速攻書き換わったわ・・・証拠写真も残してる。

2021-12-14 19時45分
わとやんのアイコン
わとやん @morimori_0042

耳障りって言った奴どんだけ陰キャなんだよwww

2021-12-14 19時27分
ฅ^・⇁・^ฅのアイコン
ฅ^・⇁・^ฅ @kimkiyo_nu

「ツイッターダヨー」かなぁ!?

2021-12-14 19時18分
ゆば🦋んのアイコン
ゆば🦋ん @y_b_30

がーどまんかとおもったしぬ

2021-12-14 19時17分
まっくんのアイコン
まっくん @macn9681

俺は今モーレツに感動している!
日本もまだすてたもんじゃないと!!!

2021-12-14 19時12分
内藤眞輝のアイコン
内藤眞輝 @7110MASAKI

わざわざそんなクレーム投函するとか…(笑)
嫌なら他の店行けばいいのに。
世界はあなたの為にはまわって無いんですよ?

2021-12-14 19時11分
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AEGIS CRAFTER @Ministry_of_MC

『日本はあいさつ文化なので是非』

煽る煽るww

2021-12-14 19時08分
いよかんのアイコン
いよかん @iyocan21

今のツイッターと一緒ですね。頭のおかしなクレーマーは無効化するに限ります。世の中がおかしくなる。

2021-12-14 19時04分
katanagariのアイコン
katanagari @fWBWcpkX0xB0VQq

めっちゃ社会の縮図( ´_ゝ`)

2021-12-14 19時03分

「お客様の声」ですが、お客様も千差万別 で同じ出来事を「クレーム」と捉えるお客様もいれば、「嬉しい」と捉えるお客様もいるようです。

今回は「ガードマンさんが挨拶をしてきて耳障り」とのクレームでしたが、イトーヨーカ堂としては「警備会社に伝えました」という対応をとられたようですね。

個人的には挨拶をされても全く嫌な気持ちにならないどころか、気持ちよく買い物が出来る気がしてしまうので、ガードマンさんが警備会社に注意をされていたら可哀そうだなと感じました。



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