買って四年ほど経ち、レシートもないとなれば買い替えは免れないと思いきや、新品のマットレスに交換してくれるとは驚きです。

ニトリのマットレスが30年保証だとは初めて知りましたが、家具の保証期間を知らない人は意外と多いのかもしれません。

家具を購入したら、レシートを保管しておくことと、保証期間を確認することが大事ですね。

そうすれば買い替えずに済む可能性も高そうです。

しかし「ご迷惑をおかけしました」とニトリが言うなんて、とても腰が低すぎて恐縮してしまいますね。