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許せない!新年早々たこ焼き店店主が受けた最悪のカスタマーハラスメント。

予約も受け付けているこちらのたこ焼き店。16時仕上がりでたこ焼き40個の電話予約を受けたそうなのですが、待てど暮らせどお客さんは引き取りに来ません。何度も電話をしてようやく繋がったと思ったらこの一言。酷すぎます。キャンセルなら一言連絡するべきなのが常識なのではないでしょうか?

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大阪 ・上新庄 たこ焼たこば
@sparmdrum

この方にとっては買いに行けなくなった店が一つ増えただけでしょうが、
店側は、こういったお客様が増えると、対策を取らざるを得ません。
そうなると店側は減るお客様は、
一人では済まなくなり、閉店する事態にもなりかねません。
ウチを最後に、二度とこんな事はしないで下さい。
お願いします。

23時11分 2020年01月03日
8855 8843

許せない!新年早々たこ焼き店店主が受けた最悪のカスタマーハラスメント。

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ruschyphyn 私、呪いに関しては失敗しないのでw @ruschyphyn

失礼します。こんな事がまたあるなら、法的手段に訴えててもいいと思いますが、こちらに電話してみても。

@sparmdrum 失礼します。こんな事がまたあるなら、法的手段に訴えててもいいと思いますが、こちらに電話してみても。

2020-01-04 10時29分
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DNG.ねもつ(上級プランナー) @Dameningennemo

注文した時点でキャンセルOKてのが有ってこそキャンセルできる訳で、他の方も仰有られてますが威力業務妨害でしょっぴける内容ですね

今後の対策としては住所を聞いといた方が良いかも、もし嘘の住所であれば詐欺として…

2020-01-04 09時44分
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MickeyCat@fox @fjedpo

キャンセル料100%払わんと警察に被害届出しますと言いましょうよ
九割方払いに来ますよ

後そういう客のリストを商店会で回しましょう

2020-01-04 09時27分
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ところてん屋 @qinqinq

関東住まいですが、立ち寄る機会があれば購入させていただきます!

2020-01-04 09時01分
阿多岡くんのアイコン
阿多岡くん @mageblackuma

もしかして、
無断キャンセルしたことのある電話番号を検索するシステム作ったら 需要あるのかな

月額料金制で、自店舗の履歴のみ検索できるプランと、加盟店舗全ての履歴を検索できるプランの2つ用意してー、みたいな。

2020-01-04 08時59分
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5G通信楽しみ⛅ @Tanosimi3500

番号を悪質営業等の電話番号データベースに登録して下さい

2020-01-04 08時52分
春坊Z 九のアイコン
春坊Z 九 @tedareyanen7

今までこの形を行ってきた自己中の人なんでしょう。

転売規制と同じで国で条例で罪と罰金付きで取り締まらないと

もう治まらなくなって来てる感が凄く悲しいですね。

ってか電話もかけれない位肝っ玉が小さい人なのかなぁ。

面倒くさいってそゆ事でしょ?

2020-01-04 08時52分
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ねこちょびいぬゆい。 @choby_yui

すんません‼️カスハラをカステラと読んでしまいました😢

2020-01-04 08時47分
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ポーター @gonbok

キャンセル問題は、増えてるように思う
この機会は口約束の予約システムをやめるような社会はあやめていくべきだと思う
スマホ時代だから、なんとかならんもんかね

2020-01-04 08時46分
だいのアイコン
だい @dai_hisa

去年、経産省でこういったレポートが発表されていますのでご参考までに。 

2020-01-04 08時33分
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手打ちうどん『讃岐屋』🍜🎳🏇 @5655Sanukiya

たこばさんから何回も電話して、出たら出たで開口一番「出てへぇんいうことはキャンセルや」って。
“お詫び”の言葉一つ言えないなんてどういう教育を受けてきたんでしょうね。
それに何故上から目線?

2020-01-04 08時32分
いしやんのアイコン
いしやん @masa_spring_

これからは予約の電話は
全部録音して
無断キャンセルしたら
損害賠償請求すべきですね。

勝手な想像ですが
相手は40、50くらいの
弱い立場に対してだけ強くなる
最低なオッサンと思います笑

2020-01-04 08時18分
ちょこ⛅のアイコン
ちょこ⛅ @owtyoko

これは酷い

2020-01-04 08時13分
momotaroのアイコン
momotaro @whitobibareji1

性善説って何なんですかね?
もう前払い式に替えたほうが良いですよ
こんなクズに一々悩まされずに済みます。

2020-01-04 06時31分
🐸わくわくもえきゅん状態🐸 Ajax鹿行のアイコン
🐸わくわくもえきゅん状態🐸 Ajax鹿行 @revolution440

元気出して下さい。今度食べに行きます!

2020-01-04 04時07分
Masaharu Gotoのアイコン
Masaharu Goto @masamasag

悲しいな。美味しいたこ焼きだよ。
僕もたこ焼き屋さんやろうと思って出店間際までやったから解るけどたこ焼き作るの簡単じゃないよ。どんな商売でも簡単に出来ることなんかないよ。

こんな人が少しでも減ることを心から願います。

2020-01-04 02時59分
レヴェッカ リーのアイコン
レヴェッカ リー @tougojin

愉快犯による不快感

2020-01-04 02時51分

新年早々、こちらのたこ焼き店の店主さんは本当に嫌な思いをされましたね。
ネットや電話で気軽に飲食店の予約ができるようになり、便利になっている反面、こういう非常識な暴挙に出てなんとも思わない人たちが増えているのも事実。いい大人が本当に恥ずかしいです。

どういう事情でたこ焼きが不要になったのかは分かりません。もうキャンセルを伝えるのもめんどくさいし、ほっておけばいいや、と思ったのでしょうか。しかも電話が繋がったと思ったら開口一番酷い言葉。少しでも謝罪があれば、店主さんの気持ちも違ったかもしれませんが、これは信じられません。怒り、嘆くのも当然です。

お店側は予約を受けた以上、作ったたこ焼きを他のお客様に売ることもできず、40個確保して待ち続けたんだと思います。時間がたったたこ焼きはもう廃棄するしかありませんよね。

予約を受けないことにすると、お客様が減ってしまうかもしれません。
かといってこんなことが繰り返されると、本当にお店は潰れてしまいます。

お客様は神様だなんてことは決してありません。最低限のモラルとマナーはわきまえて、お店は利用したいものですね。

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