脱線事故の後の張り紙を見てほんとに潔いなと思いました。変に希望を見せるより、もう絶対復旧はしないよといったほうがお客さんから見たら判断もしやすく好感が持てます。

再開は未定などと書かれたら、時間が経てば乗ることができるのかとか思ってしまい、たびたびケータイで運休情報をみたり無駄な時間が増えてしまいます。

このようなことがあると、印象も良くなりもう一度列車に乗ってみようかな思えるのでいいなと思いました。