テレビでは過激な内容や不快な内容を放送する場合がありそれによりクレームが寄せられるといったことがあります。
それによりネット上で取り上げられることも多く炎上するといったことも珍しくありません。
確かにこの万引きしたと疑いをかけられるドッキリはやりすぎな気がしますし不快に思う人がいても仕方ないですね。

制作側としては面白いと思って放送したとしてもそれが視聴者に受け入れられるとは限りません。
面白い番組を作りたい気持ちはわかりますが見ている人の気持ちも考えなければいけませんね。